Les services Graal
Maintenance et formation à votre service
L’assistance comprend :
• L’aide aux utilisateurs et informaticiens.
• Les compléments d’informations sur l’utilisation du logiciel.
• L’aide au diagnostic en cas de dysfonctionnement.
• La fourniture et l’aide à l’installation de nouvelles versions logicielles contenant des améliorations et ou de nouvelles fonctions.
Formation, vidéoformation
Grace à l’ergonomie optimisée et aux fonctions uniques de Graal,
les durées de formation ont étés réduites de manière significative avec un double avantage :
Une formation à la carte
Toutes nos formations peuvent être réalisées au choix sur site,
en vidéoformation ou pour encore plus d’efficacité avec un mix des deux solutions.
Toutes nos formations sont adaptées spécifiquement en fonction du type d’établissement et des participants.
Nos formations Graal sont référencées Datadock.
Nos partenaires
La Solution Graal a été choisie comme logiciel de référence par le Groupe Santos,
leader des équipements de cuisines professionnelles en Espagne, au Portugal et Amérique du Sud.
La Solution Graal est commercialisée sous le nom de AplinnovaPro © en Espagne, Portugal, Colombie, et Panama.

L’équipe multidisciplinaire de Innova Concept et de GraalQuest au Compejo Hospitalario Asistential de Zamora.